* Lưu ý 1: Mã xác thực được gởi đến số điện thoại khi đăng ký làm gia sư cũng là mã đăng nhập bảo mật xem thông tin cá nhân của gia sư tại web gia sư Thăng Long, đây cũng là mã bảo mật khi gia sư muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của gia sư tại web gia sư Thăng Long. Vậy gia sư phải lưu nhớ mã khi cần.
* Lưu ý 2: Khi bạn đồng ý đăng ký làm gia sư, hình ảnh của bạn sẽ xuất hiện trên trang web của trung tâm và phục vụ nhu cầu tra cứu của phụ huynh học sinh (nếu cần).
2. Khi Gia Sư đã đăng ký làm gia sư hoàn tất, Gia Sư vui lòng truy cập trực tiếp vào Website để chọn lớp dạy. www.trungtamdaykem.com
* Lưu ý: Nếu là Sinh Viên, các em chọn những lớp có ghi chú cần Sinh Viên bên dưới, tuyệt đối không chọn lớp yêu cầu Giáo Viên.
3. Sau khi xác định được lớp dạy phù hợp, Gia Sư click vào Đăng ký nhận lớp nhanh và điền đầy đủ các thông tin yêu cầu và chọn hình thức thanh toán. Nếu Gia Sư có yêu cầu thay đổi thời gian, buổi học vui lòng ghi chú thêm (ví dụ: thay đổi giờ học, khi nào mới nhận lớp được...).
5. Trong thời gian từ 1 phút đến 24 giờ khi xác nhận được số tiền chuyển khoản của Gia sư, gia sư Thăng Long sẽ gởi tin nhắn vào số điện thoại mà gia sư đã đăng ký, nội dung gồm: mã lớp và mã bão mật. Gia sư click mục Nhận Lớp Online nhập mã lớp và mã bão mật kiểm tra thông tin phụ huynh, thông tin hướng dẫn của trung tâm.
5.1 Sau khi có được thông tin Phụ huynh - Học Viên, Gia sư phải có trách nhiệm liên lạc ngay trong vòng 2 giờ, hẹn ngày giờ đến gặp Phụ huynh sớm nhất có thể. gia sư trì hoãn việc liên hệ và từ chối gặp theo lịch hẹn giữa Trung tâm với Phụ Huynh - Học Viên hoặc giữa gia sư với Phụ huynh – Học Viên dẫn đến việc mất lớp, Trung tâm hoàn toàn không chịu trách nhiệm giải quyết. Trường hợp bất khả kháng, Gia Sư liên hệ ngay trung tâm gia sư Thăng Long thông báo tình trạng lớp để trung tâm theo dõi và hỗ trợ kịp thời.
5.2 Gia sư có trách nhiệm in giấy giới thiệu, xuất trình giấy giới thiệu (nhằm một lần nữa đối chiếu với Phụ Huynh – Học Viên những thông tin đã thỏa thuận giữa Trung tâm và Phụ Huynh, điều chỉnh kịp thời nếu có nhầm lẫn, sai sót), xuất trình giấy tờ tùy thân, thẻ Sinh Viên, thẻ Giáo Viên hoặc bằng cấp liên quan khi đến gặp Phụ Huynh – Học Viên và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của các giấy tờ đó.
5.3 Gia Sư không xuất trình các giấy tờ trên khiến Phụ Huynh – Học Viên không tin tưởng và từ chối nhận, Trung tâm từ chối giải quyết.
5.4 Gia Sư không xuất trình giấy giới thiệu, nếu có sự nhầm lẫn về mức lương vào cuối tháng, Trung tâm không can thiệp được.
6. Khi đến nhà Phụ Huynh – Học Viên nhận lớp, nếu có bất kỳ trở ngại nào: không gặp được Phụ Huynh - Học Viên, Phụ Huynh - Học Viên thay đổi thời gian học, số lượng học sinh, địa điểm học, thay đổi thông tin so với thỏa thuận ban đầu giữa Trung Tâm và Phụ Huynh – Học Viên, hoặc Phụ Huynh chưa quyết định ngày học chính thức, ...dẫn đến việc chưa nhận được lớp, Gia sư phải báo ngay về trung tâm sau khi rời nhà Phụ Huynh – Học Viên theo các số điện thoại sau: 0909175008 - 0902929127 ĐỂ ĐẢM BẢO VIỆC TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN NHANH CHÓNG, QUÝ GIA SƯ GỌI TRỰC TIẾP, KHÔNG NHẮN TIN, VUI LÒNG CUNG CẤP CHÍNH XÁC MÃ SỐ LỚP DẠY để Trung Tâm kịp thời hỗ trợ, xác minh và giải quyết.
7. Gia sư Thăng Long chịu trách nhiệm bảo lãnh trong vòng 30 ngày, nếu có bất kỳ sự cố khách quan nào từ phía Phụ huynh học sinh (đã được xác minh) trung tâm sẽ hoàn lại phí một phần hoặc 100% cho gia sư. Thời gian xác minh và giải quyết phí từ 3 đến 5 ngày làm việc. Lớp dạy trở ngại sau 30 ngày thì Trung tâm sẽ không còn trách nhiệm giải quyết.
2. Đối với Gia Sư nhận lớp tại trung tâm khi đến nhận lại phí theo lịch hẹn của gia sư Thăng Long, đến phải mang theo Giấy giới thiệu khi nhận lớp, CMND, bằng cấp, Sinh Viên phải có thẻ sinh viên để đối chiếu với hồ sơ khi nhận lớp nếu đúng thì mới được nhận lại phí.
2. Gia Sư không làm theo hướng dẫn của trung tâm gia sư Thăng Long: Không liên hệ với Phụ Huynh – Học Viên ngay khi trung tâm gia sư Thăng Long chuyển giao thông tin lớp dạy. Không báo về gia sư Thăng Long nếu không liên lạc được hoặc chưa thống nhất được giờ hẹn gặp với Phụ Huynh – Học Viên.
3. Gia sư không mang theo giấy giới thiệu, chứng minh nhân dân, thẻ sinh viên hoặc bằng cấp liên quan khi đến gặp Phụ Huynh - Học Viên. Gia Sư không có giấy tờ bằng cấp gốc, dùng giấy tờ bằng cấp giả.
4. Gia Sư nhờ Phụ Huynh - Học Viên phản ánh và hủy lớp để tìm cách lừa gạt trung tâm nhận lại phí.